Наступила зима, и вместе с ней пришло самое время испытать на себе современный способ затаривания продуктами счастливо спасённого холодильника. Пару лет назад я уже испытывал систему «Утконос». Но тогда эта система ещё не обзавелась доставкой заказанных товаров на дом, а теперь, оказывается, уже обзавелась. Причём, что интересно, обзавелась уже давно. Действительно, ну что может быть прекраснее, чем сидя в тёплой квартире, пользуясь благом цивилизации под названием «интернет», выбрать товары и на следующий день в заранее определённый промежуток времени получить прямо в квартиру эти самые товары? Да ещё к тому же и по приятным ценам!
И вот, откопав чудом не потерявшуюся регистрационную карточку, в ночи с четверга на пятницу делаю заказ на субботу. На утро, заявивишись на работу в новый кабинет (куда айтишники так и не принесли многофункциональную мандуловину, обещанную в качестве извинений за бездумно отрубленный мне доступ к живому журналу) и вальяжно развалившись в кресле, я повествовал коллегам о явлении «Утконос». Моё повествование не оставило их равнодушными, и уже в обеденный перерыв мы бодрым шагом направляемся в ближайший к работе магазин «Утконос», чтобы и коллеги могли в грядущие выходные испытать на себе этот замечательный способ покупок.
Суббота. Проснувшись в начале первого часа дня (и сладко потянувшись), находясь в состоянии приятного волнения, я направляюсь на прогулку. Убеждаюсь, что действительно наступила зима, и спешу отогреваться домой. Звоню коллегам, чтобы поинтересоваться, привезли ли им продукты. Да, привезли, коллеги довольны, коллеги выражают благодарность. Я кланяюсь и слышу звонок в дверь — «Утконос-доставка». На пороге водитель-курьер с продуктами. Принимаю продукты. Доставлено всё, кроме зелёного горошка, о чём водитель предупреждает. Ощущая приятное волнение, я спешно забираю пакеты с продуктами и расплачиваюсь с курьером. Я доволен, и на радостях выкуриваю сигарету, выскочив на холодный балкон без куртки. Щурясь от удовольствия и осознания собственной гениальности, машу рукой отъезжающей утконосной машине. Водитель, конечно, этого не видит, но я чувствую себя как генсек на трибуне мавзолея Ленина на параде в честь Дня победы. И тут начинается самое интересное (кстати, кто дочитал, тот молодец).
Вернувшись с балкона, я начинаю вытаскивать полученные продукты из сумок (одна из которых порвана, да и ладно), и вдруг обнаруживаю, что не хватает заказанной и только что оплаченной сёмги! Не веря своим глазам, я ещё раз всё проверяю и убеждаюсь, что сёмги действительно нет…
А дальше были поставлены на уши все сотрудники «Утконоса». И дальше были услышаны неподдельно расстроенные таким стечением обстоятельств голоса сотрудников того магазина, непосредственно в котором формировался мой заказ. Сквозь всхлипы девушки на другом конце провода, слышались уверения в том, что она сама, лично, собирала этот несчастный заказ, и что она точно помнит, что она клала в этот заказ эту несчастную сёмгу. Сердце моё сжималось. С одной стороны, я сам лопух. Потому что уже поимев аналогичный опыт, но только с пылесосом, я прекрасно знал, что товар следует проверять сразу же, при получении. И в данной ситуации я понимал, что из-за собственной ошибки я ставлю на деньги сотрудницу «Утконоса», которая своими руками всего лишь несколько часов назад укомплектовывала мой заказ сёмгой. С другой стороны, я и в самом деле эту сёмгу не припрятывал, и, соответственно, ничуть не обманывал «Утконос»! В конце концов было решено забить на эти 173 рубля 83 копейки. Но через три минуты я снова услышал звонок в дверь — курьер привёз деньги за просранную сёмгу… Справедливость восторжествовала, но почему-то я чувствую себя уродом до сих пор, хотя курьер, в утешение, и сказал, что переживать не стоит, поскольку такое случается и «Утконос» относится к этому с пониманием и спокойствием. Брррр!